Condiciones de compra

Titular: Isidro Lorente Rojo · NIF: 50766704T
Nombre comercial: Da Capo Docente
Domicilio fiscal: Calle Romero Robledo 3 bis, 3.º D, 28008 Madrid, España
Ventas, atención postal y devoluciones: Avenida las Suertes 111, 2A, 28400 Collado Villalba, Madrid, España
Correo: dacapodocente@gmail.com
Teléfono: +34 614 308 439

Qué compras y precio total

Cada producto es el temario completo de la especialidad elegida, desarrollado a partir del programa oficial. La extensión orientativa de la colección es de 200–450 páginas según especialidad. La edición física cuesta 220 €; el pack físico más PDF, 250 € (220 € del temario físico y 30 € del PDF). Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables y el envío ordinario anunciado. No son suscripciones ni pagos periódicos.

La edición física está encuadernada con anillas. El PDF del pack es una copia para uso personal; se consulta con un lector de PDF compatible. Antes de comprar puedes comprobar la presentación y compatibilidad mediante la muestra gratuita de tu especialidad.

Cómo se contrata

La ficha permite revisar especialidad, formato, precio y muestra. «Continuar al pago» abre una página externa de Stripe donde debes comprobar los datos, corregirlos antes de confirmar y completar el pago. «Solicitar compra» prepara una consulta por correo: la solicitud no supone un pago ni confirma un pedido. En los pedidos por correo recibirás el resumen y las instrucciones antes del pago. La contratación se realiza en español.

Tras el pago debe facilitarse la confirmación del pedido y sus condiciones en un soporte duradero, normalmente por correo electrónico. Guarda esa confirmación. Puedes solicitar factura y una copia de las condiciones a dacapodocente@gmail.com. Un enlace de pago por sí solo no acredita el envío ni la entrega del pedido.

Entrega

El envío físico se realiza por Correos con seguimiento. Plazos estimados: 3–7 días laborables en Península y Baleares y 10–15 días laborables en Canarias, Ceuta y Melilla. Para otros destinos, solicita información antes de pagar. Cualquier condición específica del destino debe comunicarse antes de cerrar el pedido; no se añadirán cargos no aceptados.

El PDF se envía por correo, normalmente en 24–48 horas tras la confirmación del pago. La entrega digital no elimina por sí sola el derecho de desistimiento. Cualquier inicio anticipado con pérdida de ese derecho exige los requisitos explicados en las condiciones de devoluciones.

Condiciones del PDF

El PDF no admite desistimiento por cambio de opinión una vez iniciado su suministro con tu consentimiento expreso previo, reconocimiento de la pérdida de ese derecho y confirmación en soporte duradero. Los requisitos y los derechos del libro físico se explican en PDF: entrega y desistimiento. La aceptación genérica de estas condiciones no constituye por sí sola esa autorización.

La autorización y el reconocimiento deben poder acreditarse vinculados al pedido. Su confirmación puede formar parte del mismo correo de confirmación de compra, que debe permitir conservar las condiciones aceptadas; un recibo de pago que no las recoja no las sustituye. Se conservan los derechos por defectos, falta de conformidad o incumplimiento.

Desistimiento y garantía

Una vez iniciado el suministro del PDF con el consentimiento expreso previo del comprador, su reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento y la correspondiente confirmación en soporte duradero, quedará excluido el desistimiento respecto del contenido digital.

El temario físico podrá devolverse por desistimiento durante los 15 días naturales siguientes a su recepción. Los gastos directos de devolución serán a cargo del comprador. Esta obligación no se aplica a las devoluciones por falta de conformidad.

Consulta envíos, desistimiento, devoluciones y garantía legal. Las garantías legales y los derechos sobre productos defectuosos se conservan aunque termine el plazo de desistimiento.

Para un libro defectuoso, dañado o equivocado, consulta el procedimiento de incidencias sin coste. Puedes aportar fotografías para facilitar la valoración.

Atención y reclamaciones

Dirige tus incidencias a dacapodocente@gmail.com o al +34 614 308 439, indicando una referencia de pedido y una descripción, sin datos bancarios completos. Puedes acudir a los servicios públicos de consumo y a la vía que legalmente corresponda. No se declara adhesión a un sistema arbitral que no esté acreditada.